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张南风一面网上搜索地图,一面给林蓉分析:“其实那几个经纪是被这对夫妻提几条要求给误导了。那对夫妻要租大房子,出租金又高,所以那几个经纪一心想是给他们找大面积豪宅。其实,那对夫妻美国住惯了大房子,给他们找再大房子他们都会嫌小。那几个经纪脑子没转过弯来,他们也不想想,那个男就一人回国,老婆孩子都国外,他一个人住一幢别墅干嘛,打扫卫生还添麻烦呢。”
“那你意思是……”
“客户有时候说不清楚自己真正想要是什么,有经验经纪要能够分析自己客户,明白客户真正需求。其实这个男真正需要不是什么大房子,豪宅。而是他预算范围内,离他公司近,交通便利地方,一个环境好,治安好小区里给他找到一套装修精良,能拎包入住套间。三室就足够他用了。”
张南风把地图打出来,然后上面以男公司地址为中心,画了个15公里直径圆,指给林蓉看:“男回国才两年,中国应该不会买车,平时上班主要要靠打,甚至挤地铁,所以住地方必须交通便利,而且不能离他公司太远。跑我们这边来租别墅。哎,他那个经纪真是跟我们公司里这些一样白痴。”
“除了上班外,男家人都不,他必须自己照顾自己生活,还要有地方打发下班后无聊时间,所以他住地方要稍微热闹点,餐馆,商场,乃至电影院、健身房都得周围不远。这样我们就可以把地址选有限几个区了。”
“从国外回来对环境和舒适程度都要求比较高,那些旧小区根本不用带他们去看,白浪费时间。一定得是五年内竣工小区,这样,选择范围就又缩小了。”
“公司给房租补助是8,这钱没花到就等于便宜了公司,所以我们不用看开价7以下房子,一万以上也不用看。这样选出来房子就没多少了。因为要拎包入住,所以不提供家具不用看。好了,全出来了,现我们一个一个看过去。”
张南风带着林蓉一套一套看过去,林蓉很不好意思:“张总,花你那么多时间。”
张南风微微一笑:“林蓉,一定要舍得花时间给客户找房子,很多经纪把时间花找客户,却不舍得把时间花给已有客户提供服务上,他们没注意到自己手头客户正流失。其实就如你所说,客户真正需要是经纪能比他们自己能找到优质房源,而不是一把看房门钥匙。”