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“老板,我们调查过了,那个家长起初告我们,并没有人指使……现在他被恒星的人保护起来了,我们没有办法。”马俊龙的秘书推门进来,轻声的报告道。
马俊龙调整了一下表情,摆手道:“那人先不用理会。现在我们处在风口浪尖,一举一动都有可能被人抓住把柄。恒星的最终目的,是抢走我们的生源。现在,他们几乎成功了一半!”
秘书点了点头,随即皱眉道:“可是和恒星相比,我们的优势并不多。”特别是在产品的研究和开发上,几年如一日,教师们沿用的还是当初那套教学方案。
和学校的老师一套的教法,效果并不算好,只是强行的填鸭式学习。他们公司唯一出彩的,就是几个奥数培训班。
可是在这个紧要关头,仅凭着几个奥数培训班,是解决不了问题的。
马俊龙眼神闪了闪,沉声道:“现在紧要的,不是抓教学质量,而是把被破坏的形象重新树立起来,如果京都人人都相信我们处事蛮横,作风霸道,那以后不管我们如何努力,也不会有家长愿意送学生到我们的培训学校来。”
以前他们能蛮横,能霸道,凭借的是京都一片儿,根本就不会有同行跟他叫板。要想送孩子上培训班,只能来他们这里,他们就是这行里的老大,规矩由他们再订。
现在恒星教育横空杀出来,不仅提供比他们更正规,更优质的教学培训,还有一流的管理,一流的售后。自愿预交学费,如果课程不满意,可以百分之百退款。
恒星人的服务意识非常强烈,他们的一言一行,都成为公司品牌打造的一部分。
马俊龙不得不承认,那个漂亮的女孩子本事不小,不论是管理公司,还是面对市场竞争。
“她的干爹是李一成?”马俊龙朝秘书问道。
秘书讶异了一下,点头道:“是,李氏企业根基在西南,但在全国也都是排得上名的。而且,李氏今年在京都也成立了分公司,负责人是李一成的亲侄子,叫李虎,西郊新落成的食品加工基地,占地三万多平,规模宏大。他们想必对全面进军北方市场,已经做好了充足的准备。”
“嗯,看来还是家学渊源。”马俊龙闻言,不置可否的挑眉,眼底全是跃跃欲试的光。
“马总,我们下一步该怎么办?”再不采取措施,他们公司说不定真的会被挤垮。
“底下学生要退学的,让他们顺利退学,该返还的学费也全部返还。特别是那个告我们的家长,你找人给他递个消息,就说我们愿意全额退还他预交的学费,同时赔偿他合理的费用,只要他愿意私了。”
秘书着急道:“可是这样一来,我们现在还开着的几个培训班,全都得关门。”那些学生早就不想来了,不过是学费没有退还,不得不来罢了。
“不用担心,按照我说的去做。”马俊龙嘴角扬起一个细小的弧度,张小寒,你能利用舆论破坏瑞兴的名声,我也能利用舆论,回击你恒星!
“等着瞧好了……”