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一时间,不少人满腹牢骚抱怨和筱白的,说她“她到底懂不懂怎么卖房子啊,只要能卖得出去就行了,背这些有什么用。”

以前和筱白在荣辉时候,也觉得背销讲词是最麻烦的事情,又没什么用。可现在她坐在了这个职位上,反而看到了它的用途,销讲词讲的不只是目前楼盘的信息,还是对其他项目已售或者在售项目的一个统计,更是对公司发展方向的明确,这也是大地产公司与小地产公司的区别,开发商与代理公司的差别。

不是说和筱白不懂卖房子吗?

给营销部门各自分配了工作,和筱白在办公室没事做,就下楼去卖房子了。当和筱白站在轮值台时候,她还是习惯性地脊背挺直,觉得看到的都是人民币,她满脸笑容询问来访的每个客户,“先生您好,是看房子还是办业务?”

和筱白到底是卖了这么多年的房子,基本功还是在的,一个下午,她接了三组客户,一组A意向,两组稍微差些是C意向。这组A意向客户是位老太太,是帮女儿看房子的,说孩子在外地,人年龄大了就有些絮叨,说孩子在外工作不容易吐槽房价高。有时候越是不像有购买力的人,购买力反而越是出人意料。

这个下午后,和筱白再没被人说过不懂卖房子。

和筱白觉得陆良鋭在这方面给她树立了正确的榜样,能用实力吊打别人的时候,就不用说那么多话哔哔。

临下班时候,售房部来了组客户,对方是位男士情绪激动,在大厅里吵吵嚷嚷。和筱白已经上楼准备物品准备下班,听到动静走出办公室站在走廊里往下看。案场的主管正极力安抚客户,可客户仍是大嗓门,喊着叫着要见领导,把死啊活啊挂在嘴边。

对方长得三大五粗的,胳膊腿都粗看着人粗犷,维护案场秩序,在工作内容划分上应该是归韩进管的,可韩进下午出去了还没回来。无论是在哪个项目,如果遇到客户闹事儿,不管是为什么,都要尽快安抚住客户,以免影响到案场正成交的其他客户的情绪和案场的安全。

和筱白听了会儿大概明白是什么情况的,对方是去年买的房子,是第一批购房者,当时询问了交房日期,觉得还可以就买了,现在儿子婚期提前了房子还没交,客户就来闹了。

交房日期,是每个在地产相关公司工作的人,都会遇到的最普通的问题,最头疼又不能避免的问题。原因纷杂,有的是,开发商没钱盖了,停工了跑了烂尾了,影响了交房日期;有的是,因为创文创卫和应付各种各样的检查,全城大范围的停工,影响了交房日期;还有就是因为天气,临近年底,工人不愿意工作了,就停工了;下暴雨了,施工不安全就停工了……原因很多,可客户不愿意听这些,觉得是借口,听到的就是一个结果:现在交不了房。

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