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不过,两人的脸上都没有之前的忧郁,表情也明朗了很多。
次日,夏雨给江浩波转了五十万,他带着刘宛香一起回了z市。她便亲自呆在办公室,那些退货换货,以及给差评的,她都亲自打电话去与客户沟通。订单量的下降,她也是看在眼里,急在心底。
给客户打电话时,语气是柔了再柔。
本不用夏雨亲自打电话的,但是需售后的订单很多,她拿了一大部分来自己处理。连续三天下来,她嗓子都哑了。
给木头只能是发短信和视频了。
“让你不要亲自去做这些事,看看嗓子发炎了,还不是自己难受?有没有听话去看医生?”杨宇斌心疼又无奈,他知道这些天小笨蛋担心网店的事,都睡不好,吃不好,现在连嗓子都哑了,还发炎。
夏雨视频时倒是乖巧的很,对着木头卖萌:“我没事的啦~(@^_^@)~,别瞎担心。我都有乖乖听你话去看医生,好好吃药。不用担心,过几天就好了。江哥也打电话来了,差评的事,在十号前就可以解决了,不会影响圣诞节的活动的。”
“还好,很多客户都愿意接受我们免费退换货的要求,那些不愿意改差评的,江哥说就让他那边的朋友帮忙删除些好了。全删是不可能的,只能选择性的删除一些。网店的综合评分上来了,销量也会跟着上来的。”