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因为文化的背景不同。谈判方式也会有不同，比如。我有时候也会遇到一些外国客户。
在带看七天后，我和一名外国客户来到了店里。我此时的目的就是让他下斡旋金。在打开空调后，我给客户倒了一杯冷水，而我则是拿出电脑和资料夹坐在他对面开始讲解。
这个户型是小区里多么稀缺的资源，以往的成交记录是多么火爆，成交价是多么多么高，附近的配套是多么完善，用计算器叮叮的不停给他算税费，更是不停的给他看电脑上的美好图片，以让他对之前看过的房能有个更好的预想。
给他讲解房屋的小故事，同户型的比较，人文环境的优越，反正全部往好的方面来说。再接近两个小时的解说下，我拿出了之前写好的斡旋协议：“您只要需要在这里签字，就能马上和您家人住进这个温馨小屋。”
他慢慢放下纸杯，彬彬有礼，面带微笑，用蹩脚的语言讲道：“不好意思，刚才我没听懂。”
我的脸刹那间变的惨白：“您没听懂是什么意思？听不懂什么？”
“全都没有听懂，我xx不好。”
我耐着性子，就像心脏病要发作的样子：“哦，那您从哪里开始没听懂的呢？”
“从你开始讲的时候，我就没有听懂。”
我扯了扯衣领上那条公司配发的领带，喘了一口粗气，坐姿也变成了依靠在沙发上：“那我再给您讲一遍。”
这时，谁愚弄了谁？又是谁需要将复杂的资料再讲两个小时？因为激情和耐心受挫，最后在我精疲力竭时，不惜一切的以让利获得了成交。
所以，从那次以后，我就明白了一个道理，太急于表明自己的专业，聪明才干，那才是真正的愚蠢。哪怕我知道答案，也要装作不懂，通过对方嘴里说出来，不仅能够获得友好的氛围。也能最大限度达到双赢。
十二，善用最后通牒。
