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“章家不缺钱，但孩子就这么莫名其妙被人砍死了，心理上肯定是过不去的，也可以理解。这回我们从消费者权益理应受到保护的角度出发，主张受害人是消费者，医院是服务提供方也完全得到法院认可，不存在冤枉谁。我在英国读书的时候，有位以前当*官的老师常常说lawislaw，法律就是法律，这就是最好的印证。”
“嗯。”唐小优点头，看了看她，道，“你脸色好差，是不是肠胃还没好，吃药了吗？”
“吃了，没事。”
程东给的药，她有一顿没一顿的在吃。她用药习惯不好，以前有个头疼脑热的有程东这么好的医生照顾她，当然好得快一些。现在大概不复年轻，他也不想再管她了，她就随便应付。
见唐小优一脸不信的样子，她笑道：“真的没事，过两天就好了。你没听过病来如山倒，病去如抽丝吗？病程总有几天的，没那么快，有点耐心，啊？我保证不会倒下，否则谁来给你发工资？”
小优干笑了两声，说：“那我们现在去哪儿？”
“医院吧，章家夫妇自从儿子出了事之后，还没亲自去过。我跟他们说要调解，他们提出想先去医院看看，也算是迈出一大步，不容易了。”
章氏夫妇文化程度不高，属于改革开放后白手起家的企业主，从一个小服装厂把生意渐渐做大，遭遇横祸的章家泽是家里唯一的孩子。他难得不像一般的富二代一样忙着炫富和享乐，而是很有干劲地接管了父母在南城的分公司，时不时往近郊的工厂跑，亲自视察业务。
据员工反应，这位少东没有什么骄矜脾气和大架子，对员工也很随和，有时需要赶工的时候也跟他们一起加班加点。
也许问题就出在太随和上面，凶手偶然看到女友跟他一同出入，就联想这个富二代是仗着自己有钱挖墙角来了，对女友要分手的解释也完全听不进去，这才拎起屠刀，酿成惨剧。
千错万错其实都是凶手的错，但最后凶案确实是发生在医院，根据《消费者权益保护法》医院在提供医疗服务的同时需要保证患者的人身安全，而在这个个案里院方很遗憾地没有做到。
章家泽在医院死亡后，章氏夫妇从外地赶来料理后事，却一直没有勇气踏进这个医院多看一眼事发现场。今天他们过来，医院也是高度重视，派医务处处长、法务和分管行政事务的执行长陪同，态度很明确——能谈尽量谈，不排斥和解。
但同时门外也来了许多保安，大概是怕他们一言不合又闹起来。
