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上班族拿着半价便当,趾高气昂的看了眼池田茂,然后对中川先生说:“好好教育你的后辈!他这样的态度,还怎么干服务业?在我们公司早就被炒了!”
中川先生踩了池田茂一脚,不让他轻举妄动,然后对上班族鞠躬:“这位是新人,我们一定对新人多多管教。这次给您添麻烦了。”
上班族哼了一声,离开了。
店门关闭之后,池田茂立刻问中川先生:“为什么要忍让啊?那人明显在无理取闹!那便当的卖相,我不觉得有问题啊!”
“是没有问题啊。”中川先生瞪了池田茂一眼,“但是他如果闹起来,你以为总公司那边会迁就我们吗?上面的大人物只会觉得我们无能,这种事都处理不好!
“像这样卖半价给他,然后记全价的帐,懂了吗?”
“那差价呢?”池田茂不解的问。
“当然是用你掏钱补上啊。这样公司的巡视员就算知道你和顾客发生了争执,也会看在你掏钱补了差价的份上,睁一只眼闭一只眼。”
池田茂大张着嘴巴,这是他从未经历过的事情。
换从前,他早就一拳招呼到这上班族身上了。
“怎么这样,”现在他只能发出这种没什么卵用的感叹,“明明我没有做错事情啊?”
“这就叫社会啊,学生仔。对于总公司来说,我这种全职员工也好,你这种打工仔也罢,都是压榨的对象,而顾客是上帝。你觉得他们会偏向哪边?
“就是因为我们这些人在受气,总公司的大人物们才能每天过得那么惬意啊。”
池田茂说实话,有点没搞懂自己这些底层小虾米受气,和总公司的的大人物们生活得惬意之间有什么必然的联系。
他本来就不太擅长思考这些复杂的东西。