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林蓉温和说：“我是这里经理。不好意思，我们这位是经纪，对市场还不是很熟。这位先生要买房，有什么问题，请管问我，有什么房子想看，我马上给你联系，一定包您满意。”
男子上下打量林蓉，门店里员工围得紧了，楼上总部人此刻基本上都下班了，但是值班保安都走了出来，手持电警棍站到了林蓉身边。
男人看着这个局面，微有点气馁，但还是大声嚷嚷：“得了吧，买房子找你们这种公司，真是瞎了眼了，还不知道要黑我多少钱呢。”
男没想到7点多了，门店还有这么多人，心里多少有点畏意，于是回头看了一眼。林蓉忽然注意到人群后面还站着另一个高大男子，3多岁摸样，远远看去，衣着高档，男人微微皱着眉头。
男又转过头来了：“房子我是不买了，要买也不会找你们这种公司。但是刚才这个小妞踩了我一脚，怎么办？不给我个说法，今天咱们没完。”男做了个撩袖子动作，却忘了自己大夏天穿着短袖。
林蓉还用眼角余光注视那个大个男人，搞不清楚他跟这事有没关系，那几个混混摸样男子虽然四散着，但是明显都分布那男子周围。
林蓉语气加温和了，面带职业性笑容，“我们向您赔礼道歉。”
男子犹豫了一下，看形势不好，想撤，但是没完成任务，又不敢溜，过了几秒大声说：“不行，一句赔礼道歉就完啦，哪有这么简单。她把我鞋踩脏了，叫她给我擦干净喽。”
孙静大怒：“你。”
林蓉挥手制止，微笑着说：“她刚大学毕业不久，年轻人，性急。您大人有大量，不要跟一个小姑娘计较嘛。”
男大声喊：“不行，不把鞋给我擦干净，今天老子跟你们没完。”门店经纪和保安都开始发怒，后面看热闹人群开始发出嗡嗡低语。
林蓉笑着环顾四周：“今天咱们店里这么多经纪都，这位先生，您一个人给我们大家上课啊，对待客户要像对待上帝一样。这样吧，我是经理，我员工踩脏了你脚，是我管理上有疏忽，我应该承担责任。我来向您赔礼道歉。”
